iPhone涉嫌虛假廣告：不能帶去游泳的手機，到底算不算“防水”？

WaterOff

2022-08-10 09:47:03

“不是說防水嗎！怎么我在游泳池里拍個照就出事兒了！” 近日，蘋果公司在美國紐約市被一群憤怒的用戶告上了法庭，理由是：iPhone廣告夸大了防水功能，從而讓用戶相信，手機可以放心在各種有水環境，甚至游泳池和海洋中長時間使用。

廣告中的創意，可不能隨意在生活中嘗試！ | James Martin/CNET

一名名叫安托瓦內特·史密斯（Antoinette smith）的原告表示，她就是觀看了iPhone8的電視廣告后，在旅游中用手機在水下拍了幾張照片。于是，手機光榮犧牲，而蘋果則拒絕為自己更換或免費維修。

包括蘋果在內，不少手機旗艦廠商在近年來時常遭遇這類涉及防水性能夸大的官司。有人肯定會問，現在的手機不是都標榜自己具備防水功能嗎？為什么觸水后依舊會發生故障？

手機具備了“防水功能”，并不意味著你就能放心帶著手機去盡情游泳潛水，或者在手機不慎濺水、浸水后聽之任之。“防水”功能只是確保手機在某些“短暫輕度觸水”狀況下，能通過自身的密封性設計，確保水不會侵入到某些關鍵位置和元件，造成損壞，僅此而已。

實際上，看上去普普通通的水，一旦侵入手機內部，立刻就會變成威力強大的殺手，對手機造成的破壞包括：

水蒸氣凝結在手機攝像頭鏡頭內側，從此你的照片變得一片糊；

手機聲音質量下降，或干脆無聲；

在液晶屏內側形成水痕；

無法充電；

侵蝕元件或主板造成無法開機；

……

所以說，要想讓自己的手機長命百歲，不僅要在使用時倍加小心，更要了解一些具體的功能指標，做到心中有數。

拆解手機的“防水力”

手機，一般是通過兩種方法來實現防水功能。第一種是結構防水：通過減少機身的拼接，減輕對機身裸露縫隙密封的壓力。然后，再加裝防水膠條和密封圈作為后備的保護手段，讓機身整體的防水能力增加。手機的接合處，也是以類似防水膠條的物質來連接。

iPhone內部的密封圈 | wired.com

第二種防水方法就是納米防水技術，是指在產品整個表面涂上一層厚度僅以納米計的聚合物，這層薄膜可以分子形式附著在產品表面，液體一旦與涂層接觸，就會凝結成水珠滾落，材料外觀保持不變，因而具有極佳的防油防水性能。蘋果、三星Galaxy等智能手機，之所以能夠在耳機孔、充電孔等裸露在外時，也可以短時間內在有水環境中使用（例如水下拍照攝影），就是得益于納米防水技術。

那么，當我們拿到一款手機，如何判斷它的“防水力”呢？從專業角度講，智能手機的防水性能有個指標，一般被標記為IP指數，是國際電工委員會（IEC）推薦的防護等級標準。這里的IP，是Ingress Protection的縮寫，意思是指針對電子設備外部異物入侵的防護等級。IP分級制度由IPXX（0~6與0~8）表示，第一個X表示防塵等級，第二個X表示防水等級。

舉例說，一部標記為IP67的手機，是指它能夠做到完全防止粉塵進入，并且可以在一定壓力下短時間浸水；如果標記為IP68，那就意味著手機擁有最高級防塵防水規格：能夠做到完全防止粉塵進入，并且可以在一定壓力下長時間浸水。

被控涉嫌誤導消費者的三星手機廣告截圖，實際上即使最高防水級別的手機也不能如此在水中使用 | ACCC / Samsung

由于iPhone12和三星Galaxy21等新款手機，都把自己的防水級別標記為IP68，所以一些用戶就放心大膽地認為它絕對防水，從而在使用時，忽略了廠商規定的一系列限定條件：比如iPhone12的防水耐受力，是在不深于6米的水中堅持30分鐘無損；而Galaxy21則是在不深于1.5米的水中堅持30分鐘無損。